刘秀英曾假想自己痛扁林瑞的情景,这只是她虚构的想象。她是公司里的刘绮梦替身,不能像以前那样直接行事。但她并未吃亏,直接把餐盘中的鸭舌剪断,警告嚼舌根者远离办公室。大家被吓得立即撤离茶水间。
刘秀英总是随身携带酒水,但被张友志发现。他因与公司老板有亲戚关系而备受尊敬,刘秀英选择避开他,避免因惹麻烦引来上级干预。
刘绮梦替刘秀英去做媒,遇到不满的男女双方。女方甚至要求进行掰手腕比试,令男方惊慌失措。最终,刘绮梦不得不退还介绍费。
刘秀英被指派打印资料,却意外损坏了打印机。张友志向老板报告此事,但程凯已将其修复。老板决定购买新打印机,令同事们欣喜若狂。
刘秀英为捉弄张友志,假装被他打伤,并寻求王总帮助。张友志无法解释清楚,被王总训斥,并可能导致刘绮梦的工伤问题。尽管大家都明白刘秀英在演戏,但她的地位得到提升。
刘秀英代替奶奶参加社区麻将比赛,表现胆小。邻居们对此感到困惑。于长江仍试图接近刘秀英,但这次她并未回应。刘绮梦因不会打麻将而输光所有钱财,刘秀英则在关键时刻忘记开会,建议刘绮梦出牌,令在场领导震惊不已。
刘秀英担心刘绮梦的工作不保,向孙百芬询问应对策略,并发送微笑表情。刘绮梦发现后大怒,责怪奶奶不会说话。下班后,两人因角色扮演问题发生争吵。
在回家的公车上,刘秀英遇见程凯,邀请他到家中吃饭。程凯以忙碌为由婉拒。回到家后,程凯面对患有老年痴呆症的爷爷,生活压力巨大。
刘秀英对刘绮梦公司员工做出评价,认为孙百芬难以相处 but not a big deal. She likes Cheng Kai the best and wants him to be her daughter's boyfriend, causing tension between mother and daughter.