孙玉萍在水果店得到工作后,听说有些坏掉的水果会流向KTV,她忧虑万分,认为此举恶劣至极。同事小陈却对此观点不同,认为吃软不吃硬,是好是坏各有所得。老板因孙玉萍得罪客人一事怒形于色,交代小陈好好教教她。店中迎来一位精明的母亲,小陈巧妙地把握住其心理,成功推销。孙玉萍感慨学无止境,次日便开始学习。不久,食品卫生监督局接到投诉,称欢乐ktv的顾客食用水果后腹泻。小陈惊慌失措,老板却否认责任,将之归咎于她。小陈请求孙玉萍为其作证,但孙玉萍保持沉默。小陈感到失望,视孙玉萍如亲人,却未料到她竟如此冷漠。最终,水果店被查封,孙玉萍离职。她离家出走后,遭遇社会打击,狼狈归来,却不愿踏进家门。孙玉萍询问家人对她离家出走的看法,终于明白自己在家中的地位如同影子,如今已不再被需要。窦绮回忆起,外婆曾站在家门口,若当时她们能说些好话或痛哭流涕,也许外婆就能回家。然而,正是所谓的“家人”将外婆再次赶出门外。她们一直梦想着去欧洲旅行,但始终未能成行。孙玉萍买下四张机票,代替她们前往山寨欧洲,却意外实现了这个愿望。她意识到外婆正在与她们道别,这是一场真正的告别。孙玉萍想起自己尚未许愿,于是来到许愿树下系上许愿带,巧遇店里的老夫妇。原来今日是他们的结婚五十周年纪念日,他们游遍大半个中国,这是他们的最后一站。走出旅途,他们才明白,过去不懂生活,如今也值得。不久,孙玉萍与他们分别。次日,警察上门要求孙玉萍配合调查,因老夫妇被发现在家中身亡,且身上留有遗书,最后接触者即为孙玉萍。死亡本是既定结局,孙玉萍未曾预料,她会在生命终点寻找生存意义。